红酒专卖店如何留住客户？这3招就够了

我们知道，客户是我们的经济来源，但很多开红酒专卖店的投资者发现，很多客户来了一次就不来了！老客户流失，红酒专卖店形成不断费力的开拓新客户的状态。面对这种情况红酒专卖店该如何经营解决呢？下面傲鱼红酒为大家讲解一下。

吸引客户再次消费的无非三个因素：红酒口感风味、产品价格以及消费体验。当红酒专卖店出现客户流失、难于吸引客户再次消费的时候，应该看看自己红酒店那三个因素是否做好。

1、口感风味

红酒的口感风味应该是投资者前期就要做好的市场调查工作。投资者在投资红酒专卖店的时候，就应该做好相关的市场调查，了解客户的口感喜好，看市场客户是喜欢单宁厚重的法国旧世界的葡萄酒多一点还是喜欢单宁柔顺果香浓郁的新世界智利葡萄酒多一点！

然后根据客户的偏重喜好去选择符合市场需求的红酒。如果投资者选择加盟红酒品牌来作为自己专卖店稳定红酒供货源，那么应该选择产品种类多样，品种优质的红酒品牌加盟，以便满足各类消费者喜好的需求。

2、产品价格

高额的价格能吓跑一大批消费者，而劣质价格低也难得消费者的喜欢。所以，投资者在选择红酒产品的时候除了要根据市场消费水平去选购产品之外，在挑选时，最好也货比三家，选择性价比高的红酒产品，然后根据市场定价，去合理规划自己红酒专卖店的产品价格定价。

而智利红酒是出了名的性价比高。投资者在选择红酒产品时，可参考一下智利葡萄酒。

3、消费体验

除了产品的价格口感之外，消费体验可以说是影响客户是否愿意来这家店再次消费的一大原因了。　随着生活水平的不断提高，人们已经不局限与吃饱喝足的体验上了，消费者们更注重的是吃好喝好。

而红酒专卖店影响以及提高客户消费体验的方面有很多，如：红酒店的装修风格、商品的陈列摆放、服务销售人员的态度以及专业水平、红酒专卖店的休息区、品酒区的环境及设备是否齐全等等。

好的消费环境和服务人员的态度，能大大增加消费者对该品牌店的好感，在日后有需求的情况下，才会愿意再次选择你这家店消费。